Пользовательское
соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (именуемое в дальнейшем «Пользовательское Соглашение») регулирует отношения по использованию почтового сервиса в сети Интернет (именуемой в дальнейшем «Сеть») с адресом http://mail.letai.ru (именуемым в дальнейшем «mail.letai.ru») между ОАО «Таттелеком» (именуемым в дальнейшем «Оператор») и физическим или юридическим лицом, (именуемым в дальнейшем «Пользователь»), надлежащим образом зарегистрировавшимся в соответствии со статьей 3 и п. 4.1. настоящего Пользовательского Соглашения.
1. Предмет Пользовательского соглашения.
Оператор предлагает Пользователю почтовый сервис на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (ПС). Пользовательское Соглашение может быть изменено Оператором без какого-либо специального уведомления.
2. Описание услуг.
Бесплатная служба электронной почты mail.letai.ru — это служба, обеспечивающая с помощью Веб-интерфейса, расположенного только по адресу http://mail.letai.ru, и специализированного аппаратно-программного обеспечения передачу, накопление и обработку корреспонденции Пользователей, представленной в электронном виде, с предоставлением в распоряжение последних уникальных адресов электронной почты вида anysymbols@letai.ru, anysymbols@016.ru.
Услуги бесплатной электронной почты mail.letai.ru предоставляются клиентам Оператора, имеющим доступ к сети Интернет и установленное программное обеспечение для работы с веб-интерфейсом, или специализированное программное обеспечение для работы с электронной почтой (почтовый клиент).
3. Вступление Пользовательского Соглашения в силу.
Пользовательское Соглашение вступает в силу путем выражения Пользователем согласия с их условиями в форме нажатия пользователем кнопки «Зарегистрировать почтовый ящик» и успешной регистрации Пользователя.
4. Обязательства Пользователя по регистрации, пароль и безопасность.
4.1. Пользователь должен пройти процедуру регистрации:
а. заполнить Регистрационную Форму;
б. выразить согласие с условиями Пользовательского Соглашения путем, описанным в ст. 3 настоящего Пользовательского Соглашения.
4.2. Для того, чтобы воспользоваться почтовым сервисом mail.letai.ru, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Регистрационной Форме, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Оператора есть серьезные основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неверна, неполна или неточна, Оператор имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и отказать Пользователю в использовании своего сервиса.
4.3. По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа к персональному бесплатному почтовому ящику mail.letai.ru. Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на mail.letai.ru под логином и паролем Пользователя. Оператор имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Оператора о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа с логином и паролем Пользователя и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Пользователь самостоятельно осуществляет завершение работы под своим паролем (ссылка «Закончить сеанс») по окончании каждой сессии работы со службой mail.letai.ru. Оператор не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части ПС.
4.4. Положения настоящего Пользовательского Соглашения являются обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся пользователей mail.letai.ru.
5. Поведение зарегистрированного пользователя.
Пользователь понимает и принимает, что он несет полную ответственность, как за текст своих почтовых сообщений, так и за всю информацию, данные, текст, программы, музыку, звуки, фотографии, графику, видео, сообщения и другие материалы (далее «материалы»), публично опубликованные или переданные в частном порядке с помощью почтового сервиса mail.letai.ru. Это означает, что Пользователь, а не Оператор, полностью отвечает за все материалы, которые Пользователь загружает, посылает, получает, передает или каким-либо другим способом делает доступным с помощью почтового сервиса mail.letai.ru. Оператор не контролирует материалы, передаваемые с помощью его почтового сервиса, и, следовательно, не гарантирует точность, полноту или качество этих материалов. Пользователь понимает, что, используя почтовый сервис mail.letai.ru, Пользователь может увидеть материалы, которые являются оскорбительными, недостойными или спорными. Ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственности за материалы, созданные Пользователями его почтового сервиса.
Пользователь соглашается не использовать почтовый сервис mail.letai.ru для:
a. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам;
б. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
в. ущемления прав меньшинств;
г. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Оператора, за модераторов форумов, за владельца Оператора, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
д. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые Пользователь не имеет права делать доступным по закону или согласно каким-либо контрактным отношениям;
е. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, которые затрагивают какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
ж. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама, схем «пирамид», «писем счастья» (Оператор использует возможности Веб-интерфейса mail.letai.ru для рекламной деятельности. Пользователь mail.letai.ru обязуется НЕ осуществлять массовые, свыше десяти адресатов, несанкционированные и/или неожидаемые получателями почтовые рассылки рекламного характера — спам, а также неоднократную несогласованную посылку писем одному адресату. Не считаются спамом почтовые сообщения Оператора, направленные пользователям и содержащие организационно-техническую информацию о mail.letai.ru);
з. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
и. умышленного или случайного нарушения каких-либо применимых местных, государственных или международных законов;
к. сбора и хранения персональных данных других пользователей;
л. несогласованной посылки, передачи электронных писем рекламного, коммерческого или агитационного характера;
м. отправки, передачи электронных писем в чей-либо адрес, содержащие грубые и оскорбительные выражения и предложения;
н. отправки, передачи электронных писем, содержащих материалы порнографического характера;
о. нарушения нормальной работы Сети путем использования pop-up окон.
6. Некоммерческое использование.
Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части почтовой службы mail.letai.ru, использование служб или доступ к ним, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Пользователю mail.letai.ru. Оператор не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Пользователем и третьими лицами.
7. Общие положения об использовании и хранении
7.1. Пользователь признает, что Оператор может устанавливать ограничения в использовании почтовых служб, в том числе — срок хранения почтовых сообщений, максимальное количество сообщений, которые могут быть посланы или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к службе за указанный период времени и т.д. Оператор не несет ответственности ни за какие задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность какой-либо пользовательской персональной информации.
7.2. Пользователь согласен с тем, что Оператор не гарантирует поддержку более двух почтовых адресов, созданных с помощью сервиса mail.letai.ru для одного Пользователя.
7.3. Пользователь признает, что Оператор может поменять правила и ограничения в любое время, с или без предварительного уведомления.
8. Прекращение регистрации.
Пользователь согласен с тем, что Оператор оставляет за собой право прекратить действие пароля Пользователя и удалить любой контент по любой причине, в том числе, при не использовании доступа или при нарушении ПС. Предоставляя почтовый сервис на безвозмездной основе, Оператор также может в любой момент закрыть почтовый сервис, с или без предварительного уведомления. Также Пользователь согласен, что Оператор не несет никакой ответственности за прекращение доступа Пользователя.
Оператор имеет право расторгнуть отношения с Пользователем в случае нарушения последним настоящего ПС.
При неоднократном нарушении пользователем настоящего ПС Оператор сохраняет за собой право отказать последнему в получении возможности использования mail.letai.ru на срок до трех лет.
Оператор оставляет за собой право временно приостановить либо прекратить предоставление услуг mail.letai.ru, своевременно уведомив об этом пользователя.
9. Права собственности Оператора.
Пользователь признает и соглашается с тем, что почтовый сервис mail.letai.ru, и все необходимые программы защищены авторскими правами, торговыми марками, патентами, законами об интеллектуальной собственности и прочими соответствующими российскими и международными законами.
Оператор предоставляет Пользователю личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в почтовом сервисе, на одном компьютере, при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии со стороны Пользователя не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения почтового сервиса, предоставленных Пользователю по ПС, а также модифицировать почтовый сервис, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.
10. Освобождение от гарантий
Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
a. Пользователь использует mail.letai.ru на свой собственный риск. Почтовый сервис предоставляется «как есть». Оператор не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие почтового сервиса цели Пользователя;
б. Оператор не гарантирует, что: почтовый сервис будет соответствовать требованиям Пользователя; почтовый сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервиса, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием почтового сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя; все ошибки в программах будут исправлены;
в. Любые материалы, полученные Пользователем с использованием почтового сервиса mail.letai.ru, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск, на Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен компьютеру Пользователя и данным Пользователя в результате загрузки этих материалов;
г. Оператор не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования почтового сервиса; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведения любого третьего лица в почтовом сервисе.
11. Общая информация
11.1. Если иное не установлено дополнительным соглашением между Пользователем и Оператором, все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция, должны направляться Оператору по адресу электронной почты postmaster@016.ru.
11.2. ПС является юридически обязывающим договором между Пользователем и Оператором и регламентирует использование Пользователем почтового сервиса mail.letai.ru.
11.3. Пользователь и Оператор соглашаются на то, что все возможные споры по поводу ПС будут разрешаться по нормам российского права.
11.4. Ввиду безвозмездности ПС нормы о защите прав потребителей к нему не являются применимыми. В случае если ПС будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.
11.5. Ничто в ПС не может пониматься как установление между Пользователем и Оператором агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.
11.6. Признание судом какого-либо положения ПС недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
11.7. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений ПС не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
12. Тайна переписки и конфиденциальность Оператора
В пределах функционирования 016.ru обеспечивается тайна сообщений и соблюдается конфиденциальность информации о пользователях mail.letai.ru, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Пользователь дает согласие на использование персональной информации Оператором в обобщенном виде в целях проведения маркетинговых исследований и таргетинга, при том, что адреса электронной почты не будут передаваться третьим лицам.
13. Цензура и фильтрация информации.
В mail.letai.ru отсутствует цензура. Фильтрация получаемых сообщений с адресов третьих лиц может осуществляться пользователем самостоятельно, при помощи средств, предоставляемых 016.ru пользователю. Пользователь согласен, что его исходящие и входящие почтовые сообщения проходят определенную автоматическую обработку программами mail.letai.ru для полноценной передачи, приема и хранения сообщений. В обязательную автоматическую обработку входит необходимый комплекс мер по выявлению вредоносных кодов в передаваемой информации, а также по возможности их блокировка или удаление (в зависимости от сложности данного кода и возможностей программного обеспечения mail.letai.ru). Эти меры принимаются исключительно для защиты персональных компьютеров Пользователя почтовой системы mail.letai.ru, а также для того, чтобы снизить нагрузку на оборудование mail.letai.ru.
14. Принцип уважения прав пользователей сети Интернет.
Пользователи mail.letai.ru уважают права третьих лиц, соблюдают устоявшиеся традиции и этику сети Интернет, не злоупотребляют возможностями mail.letai.ru с целями противоречащими нормам морали и нравственности.
15. Технические возможности mail.letai.ru и их использование
15.1. Возможности mail.letai.ru заключаются, но не исчерпываются следующими функциями:
a. создание и редактирование сообщений;
б. хранение черновика сообщения;
в. отправка и получение сообщений размером до 30 Мб.
г. помещение пришедшего на электронный адрес пользователя сообщения в почтовый ящик;
д. хранение сообщения в почтовом ящике;
е. просмотр хранимых сообщений;
ж. удаление хранимых сообщений;
з. сигнализация состояния хранимого сообщения и используемого им объема памяти;
и. настройка интерфейса работы с почтовым ящиком;
к. ведение и использование адресной книги;
л. создание почтовых сообщений для адресатов, выбранных из адресной книги.
15.2. Бесплатно предоставляемый объем почтового ящика пользователя, содержащего входящие и исходящие электронные почтовые сообщения, составляет 50 мегабайт.
15.3. Использование объема почтового ящика отслеживается пользователем самостоятельно.
15.4. При переполнении почтового ящика входящие сообщения не принимаются.
16. Информационная безопасность
16.1. Пользователь и Оператор обязуются хранить в тайне пароль доступа к электронному ящику пользователя.
16.2. Обязанность своевременной смены пароля доступа к электронному почтовому ящику лежит на пользователе.
16.3. Исходящие и входящие почтовые сообщения проходят определенную автоматическую обработку программами mail.letai.ru, в которую входит необходимый комплекс мер по выявлению вредоносных кодов в передаваемой информации, а также по возможности их блокировка или удаление (в зависимости от сложности данного кода и возможностей программного обеспечения mail.letai.ru). Эти меры принимаются исключительно для защиты персональных компьютеров Пользователя почтовой системы mail.letai.ru, а также для того, чтобы снизить нагрузку на оборудование mail.letai.ru.
16.5. В случае обнаружения фактов несанкционированного использования почтового ящика пользователь обязан в течение одного дня уведомить об этом Оператора.
16.6. Пользователь не имеет право осуществлять доступ к любой другой информации mail.letai.ru, помимо собственной информации Пользователя в его почтовом ящике, а также общедоступной информации mail.letai.ru.
16.7. При обнаружении лица, не являющегося Пользователем mail.letai.ru и осуществляющего действия, квалифицирующиеся как спам на почтовые адреса mail.letai.ru, Оператор имеет право блокировать приход почтовых сообщений с почтового адреса указанного лица на почтовые адреса mail.letai.ru.
16.8. Оператор не несет ответственности за сохранность имени почтового ящика mail.letai.ru и пароля к нему, если Пользователь использует для доступа к почтовому ящику формы, расположенные на сайтах сети интернет, не принадлежащих mail.letai.ru.
17. Перерывы в оказании услуг mail.letai.ru.
Оператор имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе mail.letai.ru с временным приостановлением работы mail.letai.ru, уведомляя об этом пользователей mail.letai.ru за один день до начала работ и указанием сроков ее окончания.
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с mail.letai.ru, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования mail.letai.ru, возможна приостановка работы mail.letai.ru без предварительного уведомления пользователей.
18. Порядок рассмотрения претензий.
Для разрешения споров, возникших между пользователем и Оператором в результате использования mail.letai.ru, применяется следующий претензионный порядок.
Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Оператора, посылает последнему по электронной почте postmaster@016.ru претензию.
В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения претензии Опратор обязан изложить свою позицию по указанным в последней принципиальным вопросам и послать свой ответ по адресу электронной почты, указанному в претензии.
В случае не достижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с Пользовательским Соглашением.
Не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных.
19. Изменения и дополнения к ПС.
Изменения и дополнения к ПС вступают в силу через десять дней после их опубликования по адресу или позже, при указании более позднего момента вступления в силу.
Пользователь вправе отвергнуть дополнительные внесения либо изменения в настоящее ПС, производимые Оператором, что означает отказ Пользователем от услуг mail.letai.ru
20. Новации в законодательстве Российской Федерации.
В случае принятия нормативно-правовых актов органов власти Российской Федерации, затрагивающих целиком или в части функционирование mail.letai.ru, Оператор сохраняет за собой право любых изменений в функционировании mail.letai.ru, направленных на приведение последней в соответствие с новыми нормами.